¿Cómo comprar?
Es muy sencillo, selecciona el bouquet de tu agrado, añadelo al carrito de compras, realiza el pago y listo!, puedes rastrear tu pedido en la sección "Mi cuenta"
¿Cuáles son los metodos de pago?
Son dos, el primero de ellos es a través de tu tarjeta de débito o crédito (la compra se realiza vía web, con paypal, el segundo, es a través de un deposito a nuestra cuenta de banco (favor de llamar para otorgárselo).   Para más información puede ver nuestra sección especial para las formas de pago: https://floreriadetijuana.com/formas-de-pago/
¿Cuál es la cobertura del envío sin costo?
El envío sin costo es aplicable en la zona urbana de la ciudad de Tijuana, para lo cual de manera más detallada se desglosa a continuación:
¿Cuál es el horario que se maneja para hacer las entregas?
Manejamos dos tipos de horarios:
  • Entrega gratuita, comprende de las 11:00 am a 3:00 pm, entre estas horas no tiene costo alguno la entrega.
  • Entrega con horario especial, a diferencia del anterior, éste sí tiene un costo, y es aplicable para los horarios fuera de las 11:00 am a 3:00 pm.
¿El arreglo será igual que el que aparece en la imagen de muestra?
No, sin embargo, El bouquet siempre busca igualar el diseño al más minimo detalle, pero a veces por cuestiones de la epoca del año, de proveedores o climatologicas, nos encontramos imposibilitados para dar un arreglo identico, para lo cual, nos comprometemos a avisar cuáles flores no se encuentran en existencia así como su sustitución.
¿Cómo saber el estatus de mi pedido?
Para saber cuál es el estatus de tu pedido entra a la sección “Mi Cuenta”. En la parte de “Rastrea mi envío” podrás consultar el estatus de tu orden.
¿Cómo funciona el carrito de compras?
El Carrito de Compras es el resumen de los artículos seleccionados hasta el momento. El carrito de compras junta todos los artículos que van a ser enviados a un mismo domicilio en un mismo envío. Si deseas hacer dos envíos o dos domicilios, se necesitarán dos pedidos *1 pedido por domicilio.